浏览数量： 4 作者： 本站编辑 发布时间： 2023-12-26 来源： 本站
最近不少同学遇到Whatsapp被封，无法登录，提示非官方软件，一直等不到验证码等等情况，因为Whatsapp被封问题实在太多，咨询的人也是非常多的，所以今天Andy将这些问题分一下类，解决的方法也不一致。
1 官方提示被封，如下图：
2 无法顺利获取短信验证码，一直加时长
3 提示非官方软件
4 新号无法注册
大概分为这三种情况，其它特属情况需要排查原因，多数都是这三者之一。
多数是这四种无法使用的情形,以下是原因和解决问题的方向：
1和2属于被封状态，也就是因为某种原因被官方封禁.
1 属于中度违规，需要整改后登录。
2 属于轻度违规，是官方风控系统在起作用，一般通过直发邮件就可以解封，但是如果直发邮件后，再次登录你依旧无法改变你的上网环境，有可能会 转入中度违规，无法获取验证码。
1和2，如果直发邮件无法解决，就需要生成邮件才可以解封，生成邮件和直发的区别，生成邮件需要将你的手机硬件、软件版本信息等详细的信息生成一封申诉邮件，官方优先审核后解封。
如下图：
这些内容是自动生成的，包含你的手机硬件信息，软件信息，版本号，运营商的详细信息等。
所以一般1 和2 这种情况，直接去看Andy老师的解封教程即可搞定，详细讲了如何生成申诉邮件，如何绑定版本信息等内容
